よくある質問
パソコンやスマホ、出張サポートについて、よくいただくご質問をまとめました。 掲載されていない内容も、お気軽にお問い合わせください。
教室・学習について
初心者やシニアでも大丈夫ですか？
はい、大丈夫です。専門用語をできるだけ使わず、 お一人おひとりのペースに合わせて、ゆっくり分かりやすくご説明します。
パソコンをほとんど触ったことがなくても学べますか？
はい。電源の入れ方、文字入力、インターネットの使い方など、 基本から始めることができます。
WordやExcel、資格取得にも対応していますか？
はい。Word・Excelなどの基本操作から、MOSなどの資格取得対策まで対応しています。
スマホやLINEだけの相談もできますか？
はい。スマホの基本操作、LINE設定、写真整理、アプリの使い方などもご相談いただけます。
AI・ChatGPTについて
ChatGPTやAIをまったく使ったことがありません。
初めての方にも、始め方から分かりやすくご案内します。 生活での活用や、文章作成・仕事での使い方もご相談いただけます。
個人事業やお店の業務にもAIを活用できますか？
はい。案内文、SNS投稿、チラシの文章、アイデア整理など、 事業に合わせた使い方をご相談いただけます。
出張サポートについて
自宅まで来てもらえますか？
はい。宝達志水町を中心に、羽咋市・中能登町など周辺地域への訪問に対応しています。 その他の地域についてもご相談ください。
どのようなことを自宅で頼めますか？
Wi-Fiやプリンター設定、パソコン・スマホの初期設定、 データ移行、写真整理、LINE設定などに対応しています。
訪問前に料金を確認できますか？
はい。ご相談内容と訪問地域を確認し、訪問前に料金をご案内します。 内容と料金をご確認いただいてから対応いたします。
お問い合わせについて
何を相談すればよいか、まだはっきり決まっていません。
大丈夫です。「スマホで困っている」「パソコンを使えるようになりたい」 「自宅で見てほしい」など、分かる範囲でお知らせください。
電話以外でも相談できますか？
はい。LINE公式アカウント、またはお問い合わせフォームからもご相談いただけます。
解決しない場合はお気軽にご相談ください
どのサービスを選べばよいか分からない方も、 お困りの内容をお聞きしてご案内します。